Retningslinjer for angrerett

Retur og refusjon

Du har 14 dagers åpent kjøp i henhold til angrerettloven. Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen.

For å benytte angreretten må du gi oss beskjed innen 14 dager etter mottak, for eksempel ved å sende e-post til kundeservice@pello.no.

 

Vilkår for retur:

• Produktet må være ubrukt og i original stand
• Original emballasje bør benyttes
• Kunden er ansvarlig for returfrakt

Når vi har mottatt og kontrollert returen, refunderes kjøpesummen innen 14 dager til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.